Cambios y Devoluciones

Dispones de 7 días desde la fecha de compra (en el caso de hacerlo por transferencia desde que el ingreso se hace efectivo) para devolver o cambiar el producto. Si has decidido realizar una devolución, deberás enviar un correo electrónico a info@elgabinetedelasmaravillas.com para informarnos.

SÓLO se admiten devoluciones por errores que se hayan podido producir en el envío por parte de El Gabinete de las Maravillas que afecten a la talla, color o modelo. Para su devolución, la prenda o prendas deberán estar en óptimas condiciones, y deberán contener el albarán de compra, el etiquetaje, embalaje y perchas que llevasen. Los gastos generados por la devolución de la prenda y el envío de la nueva, si se diera el caso, correrán a cargo de El Gabinete de las Maravillas.

Si el cliente quiere proceder a algún cambio (porque desee otra talla o modelo), éste deberá hacerse cargo de los gastos de devolución y envío de la nueva prenda que sustituirá a la anterior.

NO SE ACEPTARÁN cambios ni devoluciones de prendas que muestren signos de haber sido usadas, manipuladas (no se incluye, lógicamente, la apertura de los mismos) o dañadas, así como aquéllas que no sean devueltas con el ticket de compra, en su embalaje original (caja, percha) ni con su etiquetaje con el que se entregaron.

En periodos de promociones, descuentos y rebajas, los cambios y devoluciones de pedidos efectuados fuera de estos periodos no podrán acogerse a las ventajas de los mismos.